FAQ
禮儀服務
常見問題
關於費用、服務地區、宗教儀式、喪禮流程與後事處理，先了解，再安心決定。
家人剛過世，第一步該做什麼？
先確認並取得死亡證明，再聯繫禮儀公司安排大體接運與安置。天華 24 小時免付費專線 0800-276568，專員會先了解狀況，再一步步說明接下來的安排。完整步驟可參考家人過世怎麼辦。
方案費用是否可以依需求調整？
可以。網站列示的是現行公開方案（中式禮儀 NT$138,000、西式禮儀 NT$108,000）；實際內容與費用會依宗教儀式、場地、家屬需求與安排項目，由專員提供客製化報價。
可以協助哪些宗教儀式？
現行公開方案涵蓋一般習俗、佛道教、一貫道（中式禮儀），以及基督教、天主教（西式禮儀）。若有特殊信仰或家族習慣，可先與專員討論客製禮儀方案。
天華是 24 小時服務嗎？
是。天華國際禮儀提供 24 小時專人服務，深夜或假日家人過世，都可以撥打免付費專線 0800-276568，或透過 LINE 與專員聯繫。
喪禮流程一般需要幾天？
在台灣一般常見約 10 至 15 天，實際會因宗教信仰、地方習俗、擇日與殯儀館、火化場檔期而不同。詳見喪禮流程。
告別式可以在哪裡舉行？
可依需求安排在殯儀館；基督教、天主教家庭也可安排在教會或教堂舉行告別禮拜或殯葬彌撒。
可以安排環保葬嗎？
可以先與專員討論樹葬、花葬、海葬、植存等環保自然葬的方式與可行性。詳見環保葬說明。
天華有提供急難救助嗎？
有。天華將關懷社會視為企業責任的一部分，提供臨終急難救助服務，請撥打 0800-276568 洽詢。
什麼是客製禮儀方案？
若家族有特殊信仰、習俗或想法，天華可依家庭需求與偏好規劃專屬的告別儀式，並提供客製化報價。
死亡證明要去哪裡申請？
在醫院過世由醫院開立；在家中因病過世可洽所在地衛生所或醫療院所協助；意外或死因不明須報警由檢察官相驗。詳見家人過世怎麼辦。
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我們在這裡。
家人剛過世、需要大體接運，或想先了解禮儀流程與方案，24 小時都可以撥打免付費專線或透過 LINE 與專員聯繫。